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网吧 自振家声
      2009年10月31日      文章来源:《湖湘网吧》 作者:庄盛    
 

    长久以来,网吧都是被人们所唾弃所指责的场所,容纳未成年人上网、藏匿社会不良人员、滋生斗殴事件、乌烟瘴气、传播不良信息毒害青年人思想。在很多人眼里,网吧就是牛鬼蛇神,就是不可原谅的罪恶源头。但事实真正如此么?仅仅少数不正规的或者黑网吧就真能代表整个网吧行业么?在众多声讨之中,谁该为现在的网吧行业正身?

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    道生一,一生二,二生三,三生万物。存在就意味着可发展或正在发展。网吧的发展同样是顺应时代的潮流。中国的网吧已经成为中国第二大上网场所。
    网吧是向公民开放的营利性的上网服务场所。 所谓牛鬼蛇神,所谓形形色色,所谓邪恶丑陋,亦与网吧有千丝万缕的联系,网吧的混沌与迷乱,网吧的污浊和秽垢,虽无可否认曾有相关类似事件的发生,但真的足以将整个网吧行业以此定论么?显然是片面的。
    网吧是向成年人开设的学习、休闲娱乐等活动的场所,严禁未成年人进入。长久以来,网吧经营者可谓“哑巴吃黄连,有苦说不出。”作为现阶段最适合年轻人消费的休闲场所,作为培养网络应用的最好平台,却饱受争议。藏污纳垢,鱼龙混杂一直是网吧的代名词。
    其实不然,网吧作为合法经营的公共场所,有着和其他公共场所共同的性质,是一种无形资源,是满足人民需求的,是服务于大众的,是不可或缺的。
    其一,作为公共场所,作为服务行业,有相当完善的审核制度。网吧的资质是需严格审查的。例如网吧营业执照的办理:1、网吧(下称互联网上网服务营业场所)的开办需经文化部门,公安机关网监部门、消防部门,工商行政优游手机用户登录地址部门审核。2、申办互联网上网服务营业场所,应当优游手机用户登录地址企业的组织形式。3、申办互联网上网服务营业场有相当详细的申办流程 。如此严谨的优游手机用户登录地址制度,如此严密的审核模式,何来“污浊之基”,何来“秽垢之源”。
    其二,网吧作为网络传播的载体之一,就不得不谈网络,网络存在有必要性:这是一个知识经济的时代,信息正在以前所未有的速度膨胀和爆炸,未来的世界是网络的世界,要让我国在这个信息世界中跟上时代的步伐,作为21世纪主力军的我们,优游手机用户登录地址要能更快地适应这个高科技的社会,要具有从外界迅速、及时优游手机用户登录地址有效科学信息的能力,具有传播科学信息的能力,这就是科学优游手机用户登录地址。而网络恰恰适应了这个要求。网络存在有优游手机用户登录地址性。网络世界资源共享,它就像一个聚宝盆,一座取之不尽用之不竭的"富金山",谁勤于在这座金山上耕耘劳动,谁就会有所得。
    其三,网吧的主体是人,怎样对人进行规范性的优游手机用户登录地址,优游手机用户登录地址真正实现网吧的社会效益和经济效益。网吧就像一个简单的“市场”,消费者就像是“市场”中的“经营者”,有权利操作属于自己的那一片“领地”。相应的,这个“市场”就必须有类似市场的制度和规划。与“市场”制度悖离的场所在一定意义上就不等于网吧。
    其四,网吧作为盈利性场所,获得利润是本质。客户是网吧经营者的“上帝”,向“上帝”提供优质的服务,提供优良的场所是经营者义不容辞的责任。没有优质的服务,没有优良的环境,在网吧行业的竞争中是不可能长久的。从经营者的理念上去衡量和决策,网吧不可能是牛鬼蛇神,藏污纳垢之地。从消费者的消费理念上分析,在多元化的社会中,消费者不可能将自身置身于这样一个鱼龙混杂之所。无论是经营者还是消费者,能够到达双赢,这样一个公共场所就不可能迷乱与混沌。

    发展更新  与时俱进

    网吧行业能够这般的崛起,发展得这么的迅速,不仅仅得益于互联网的发展,时代的进步,其实更多的是优游手机用户登录地址网吧人的集体智慧。网吧模式的“企业化”;网吧理念的“前瞻性”;网吧经营的“和谐性”;网吧环境的“绿色性”网吧服务的“周到性”无不体现着网吧人高端理念。   
    所谓企业化,网吧奉行“以情显义,以义取利,义利结合,诚信为本,情义至上”的经营哲学,以一个科学的方法论为指导,以一套科学的逻辑思维程序来决策网吧的运营。优质的服务团队,优良的职业精神和道德理念,完善的制度和规划,向上的品牌形象,使网吧趋于企划化。
    所谓前瞻性,无论任何的行业,都会面临着改革、创新甚至被取代。而网吧行业正好抓住这个契合点,能够及时了解客户信息,了解市场的动态,为客户提供最好,最便捷,最完善的服务。
    所谓和谐性,在努力创建和谐社会的大背景下,网吧和谐无异于人与人的和谐。人与环境的和谐。网吧能够最大能力的锻炼个人的交际能力,锻炼自身的心理优游手机用户登录地址。到达人与人的和谐。网吧能够根据人体构造,设计舒适的座椅,设计根据游戏的需要,提供适宜游戏的鼠标键盘,无不体现着人与环境的和谐。
    所谓绿色性,无烟区,吸烟区的设立更好的维护了网吧的环境,更好的体现了服务于众的经营模式。绿色先行,环保优先。
    所谓周到性,网吧服务人员随叫随到,为顾客提供最便捷,最周到的服务,为顾客减轻一切压力和负担,营造一种“家”的氛围,“家”的温暖。全心全意为顾客服务。全心全意为顾客优游手机用户登录地址优良的上网环境。
    这一切的一切都昭示着,网吧的运行和操作是符合社会需求的。请勿以少论多 以偏概全其实针对网吧是“是非之地”的言论是有所根据,因为确实网吧存在诸多的问题。例如: 1、经营性网吧接纳未成年人上网问题优游手机用户登录地址。2、黑网吧在偏远农村有蔓延之势。3、“实名制”名存实亡。一方面实名制实行较晚,此前网民已经习惯于匿名使用网络,另一方面,网吧经营业主在利益驱动下,不能很好地坚持这一制度,甚至包庇、纵容、引诱未成年人上网。按照规定,成年人凭身份证可以办卡进网吧,而不用再出示身份证。许多未成年人便借用成年人的上网卡上网,而网吧老板借故难以确认其是否成年,默许上网,甚至主动为未成年提供上网卡。4、多头监管,优游手机用户登录地址脱节。5、行业自律机制没有形成。
    正是这些个别网吧的问题,导致整个网吧行业的形象在公众前大打折扣。使真正服务于众的理念得不到更好的褒奖。

    优游手机用户登录地址日渐完善  网吧明天更好

    其实网吧存在的问题实质是什么?外电曾报道过有人在公共汽车上行为猥亵等类似消息,但并没有因此而将责任归咎于公共汽车并将汽车砸掉。网吧也一样。在一切资源都信息化的今天,网吧只是供人们上网的地方,为人们优游手机用户登录地址并优游手机用户登录地址信息提供了一个最便捷的通道。因此,关键是如何加强教育和优游手机用户登录地址。“通过优游手机用户登录地址来引导”急,这句优游手机用户登录地址学的至理名言正是我们必须解决的根本问题。加强优游手机用户登录地址,引导文明上网。逐步掌握了网络技术。对于我们推进信息化进程,普及网络知识,加速科技创新,将发挥重要作用。其次要加强对网吧及其业主的优游手机用户登录地址,提高网吧经营优游手机用户登录地址人员的专业技术、法律知识和网络安全意识,要求他们在经营中严格优游手机用户登录地址,对上网人员的网上行为决不能放任自流。“问君哪得清如许,谓有源头活水来”规范网吧更要从优游手机用户登录地址源头做起,标本兼治,切实管住那些提供不健康内容的网站,提供良好的网上精神食粮。严格优游手机用户登录地址需要有完善的法律法规为依据。制定完善配套的严格的法律法规,刻不容缓。
    当今的网吧不再是无处藏身的“小诊所”,不再是藏污纳垢,鱼龙混杂的代名词,而是最佳娱乐消遣之地;网吧不再是“污浊之基”、“秽垢之源”、滋事斗殴的聚集地,而是培养人与人之间感情,锻炼交际能力,提升自身心理优游手机用户登录地址能力的最佳场所。网吧不再是“凄凉的收容所”,而是你可选择的第二个家。是一种全心全意为顾客提供优质服务的公共场所,选择网吧,亦是享受“家”。
    网吧是当今时代的产物,是科技社会发展的产物,是符合社会需要,是满足于人们需求的产物。是推动我国信息产业化的重要助推器。是应当继续优游手机用户登录地址朝其健康方向发展的产业。
    网吧,向公民开放的营利性的提供上网服务的场所,正在以一种积极向上的模式向着朝阳前行。正踏着建国60年步伐,向着绿色健康奋勇向前。

本文摘自《湖湘网吧》2009年第13期。《湖湘网吧》版权所有,未经授权,不得转载。授权媒体转载本文,请保留作者姓名,注明文章出处。
 
 



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